Pratique et culture du feedback

Cette formation s'adresse à tout type de collaborateurs dans des fonctions non managériales. Elle leur permet de proposer des feedbacks factuels et structurants, d'améliorer leur communication transversale et de développer une posture plus collaborative.

Objectifs pédagogiques

  • Proposer des feedbacks factuels et structurants
  • Adopter une posture de communication transversale saine

 

A qui s'adresse cette formation ?

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Public cible

Tout collaborateur dans des positions non managériales. Accessible aux apprenants en situation de handicap.

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Prérequis

Aucun prérequis n’est nécessaire pour participer à cette formation.

Programme de la formation

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Module 1

Origine et principes fondamentaux de la communication non violente

Accueil des émotions

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Module 2

Feedback et assertivité

Formuler des demandes claires et réalisables